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Thema: Online-Shop-Hitparade


  1. #49
    Glühbirnenwechsler Avatar von Rollerfahrer
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    Original von SR50-Fahrer:
    Original von Benjamin:
    Hi.
    Echt unglaublich was mit dem Laden abgeht.
    Hatte vor ca. einem Jahr dort mal bestellt und es war alles bestens.
    Also ich würde mal von einem sehr unerwarteten Zwischenfall ausgehen.

    MFG Benjamin

    Davon gehe ich auch mal aus, aber man kan doch trotzdem nicht die Kunden so über den Tisch ziehen. Finde ich schon irgendwie bedauerlich, war bis vor einem Monat immer zufrieden. Naja, egal habe gerade bei ETH-Götze bestellt, scheint ja ein guter Laden zusein.
    Ging super schnell bei ETH-Götze und alles geliefert, so lob ich es mir. Werde denen demnächst mal einen persönlichen Besuch im Ladengeschäft abstatten, vielleicht finde ich dort noch ein paar Teile die ich sonst noch so gebrauchen kann. Weiß jemand zufällig die Ladenöffnungszeiten?

  2. #50
    Flugschüler Avatar von Sukotai
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    Fortsetzung:
    Heute am frühen Abend hat mich ein netter Mitarbeiter? (Thomas Dumcke persönlich?) angerufen und mir das Zustandekommen der 6,50€ Versandkosten erklärt. Habe übrigens das Geld 1 Stunde nach Kauf sofort überwiesen! Also wenn meine Ware tatsächlich als Paket ankommt nehme ich das mit der Abzocke natürlich gerne zurück. Noch ein Pluspunkt waren die stehts freundlichen Mitarbeitern mit denen ich telefoniert habe.

    Allerdings bin ich immer noch der Meinung das ein Kunde entscheiden können sollte (fällt bei mir unter Service) a) wie er seine Ware bezahlt und b) wie er sie versand haben will.
    Ich hätte meine "wertvolle" Fracht (8€) gut und gerne auch unversichert als Päckchen (4,10€) verschicken lassen oder sogar als Maxibrief (und ich bin mir sicher das mein gasgriff da rein passt; Auszug aus einem Post Info Heftchen: Maxibrief L 353mm, B 250mm, H 50mm Gewicht bis 1.000g 2,20€). Das Risiko trägt wie schon richtig gesagt wurde ja dann bakanntlich der Käufer.

    Jetzt warte ich einfach mal gespannt auf meinen Kram und dann sehen wir weiter.



    Ach ja, jetzt würde mich doch noch interessieren wer hier aus dem Nest engeren Kontakt zu besagtem Versandhandel hat, denn der Anruf kam ja echt flux.

  3. #51
    Schwarzfahrer
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    Standard

    Anscheinen scheint ja ein THOMAS DUNKE wieder
    Waren zu versenden...
    und anscheinend liest er ja auch im Forum diese Beiträge...
    deswegen wundert es mich schon warum er mir meine Sachen
    nicht sendet und es auf eine Anzeige ankommen lässt???

    @ THOMAS DUNKE
    Kannst ja mal auf den Beitrag antworten...

  4. #52
    Flugschüler Avatar von Sukotai
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    Standard

    Nach meinen Infos schreibt er nicht selber im Forum. Hat aber anscheinend seine Kontaktmänner

  5. #53
    Moderator Simsonfreund
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    Standard

    im moment ist ein "simson-versand" der sich eben angemeldet hat hier am schreiben/antworten.

    meine bitte: macht hier keinen kleinkrieg draus und bleibt fair, das gilt für beide seiten.

    bin auf das post gespannt.

    taloon

  6. #54

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    1

    Standard

    Hallo Simsonfreunde!
    Es ist richtig, daß wir bis jetzt nicht selbst im Forum aktiv wurden und auch keine Kontaktmänner haben oder brauchen.
    Aus gegebenen Anlass sehen wir uns jedoch gezwungen, auf den Beitrag von "Postschwalbe" zu reagieren.
    Hier liegt sicherlich eine Verwechslung mit IFA-Vertrieb oder Simson.tv vor.

    Simson-Versand
    Thomas Dumcke

  7. #55
    Moderator Simsonfreund
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    Standard

    nach der langen schreib-zeit hatte ich sonst etwas erwartet--sorry.
    bin nun auf das gegenposting gespannt


    da er es gerade anspricht:

    bei IFA-Vertrieb habe ich vor 3 wochen etwas bestellt, bisher hat sich keiner gemeldet. einigen firmen scheint es zu gut zu gehen.

    mfg franz

  8. #56
    Schwarzfahrer
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    Standard

    Original von simson-versand:
    Hallo Simsonfreunde!
    Es ist richtig, daß wir bis jetzt nicht selbst im Forum aktiv wurden und auch keine Kontaktmänner haben oder brauchen.
    Aus gegebenen Anlass sehen wir uns jedoch gezwungen, auf den Beitrag von "Postschwalbe" zu reagieren.
    Hier liegt sicherlich eine Verwechslung mit IFA-Vertrieb oder Simson.tv vor.

    Simson-Versand
    Thomas Dumcke
    Ups, da muss ich mich wohl in höchster Form entschuldigen, Sorry.
    Ich habe euch tatsächlich mit dem IFA-Vertrieb verwechselt.

    Nichts für ungut...

  9. #57
    Flugschüler Avatar von Sukotai
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    So, nun schweigen die Waffen also wieder

    Aber was ist denn nu mit der Rangliste. Hat jem. Zeit und Lust die Funktion wie von grilleman angedacht zu programmieren und auf der Seite einzubauen (mit dem Einverständnis der Admins versteht sich).
    Icke bin nämlich im Moment noch zu dumm für sowas mit Datenbank und pi pa po.


    Original von grilleman:
    Man könnte auch nur auf einer Skala von 1 bis 10 bewerten lassen, in Unterkategorien, z.B.:

    Angebot: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Kosten: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Lieferzeit: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Service: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    etc.

    Gesamt: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10




    grilleman.

  10. #58
    Glühbirnenwechsler
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    Hey Taloon,

    bin ein Leidensgenosse....warte jetzt schon anderthalb Wochen auf meine Bestellung beim Ifa-Vertrieb. Hat sich bei dir schon was neues ergeben? Werd morgen mal arufen und nachhaken...

    Gruß Bastler

  11. #59
    Glühbirnenwechsler Avatar von Rollerfahrer
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    Standard

    Original von Bastler:
    Hey Taloon,

    bin ein Leidensgenosse....warte jetzt schon anderthalb Wochen auf meine Bestellung beim Ifa-Vertrieb. Hat sich bei dir schon was neues ergeben? Werd morgen mal arufen und nachhaken...

    Gruß Bastler

    Tja selber dran schuld, warum hast du auch dort bestellt? Müßte dir doch aufgefallen sein, das wir hier schon über einen Monat auf unser Zeug warten, deshalb diskutieren wir doch hier über diesen Onlineshop (ifavertrieb bzw. simson.tv). Anrufen kannst du vergessen, Handy ist abgeschaltet, Telefon bzw. Fax geht keiner ran und per email genau das selbe. An deiner Stelle würde ich die Bestellung schriftlich stornieren und woanders bestellen, habe ich auch gemacht. Falls du das Geld überwiesen hast, einfach zurückbuchen lassen. Ist nur ein Rat von mir.

  12. #60
    Tankentroster
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    Moin Gemeinde!

    Also, ich bin gerade SUPERGLÜCKLICH!!!!!!

    Habe mir bei Simson-Dienst.de, also bei Zweiradtechnik Havergo einen Zylinder gekauft, der mir nach 200Km vorsichtigen Einfahrens um die Ohren flog.

    Die Firma hat den schrotten Zylinder anstandslos mit freemail-marke zurückgehen lassen und mir innerhalb weniger Tage einen NIGELNAGELNEUEN Zylinder geschickt!

    Zeigt mit einen Händler, der das sonst noch macht!!!

    An dieser Stelle also ein grosses Lob! Der Laden ist zwar etwas teurer, dafür klappt Qualität und Service aber auch! Mit Taubert habe ich leider nur ungute Qualitätserfahrungen gemacht.

    Konnes :)

    ...der bald wieder fährt.....

  13. #61
    Glühbirnenwechsler
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    @ Kon.:

    Es ist natürlkch Dein gutes Recht defekte Ware zu reklamieren und Umzutauschen. Schließlich hast Du einen Kaufvertrag geschlossen, der (sofern mit einem Unternehmer abgeschlossen)eine zweijährige Gewährleistung mitsich bringt. Das ist demnach also nicht nur Fair, wenn ein Händler seine defekte Ware umtauscht, sondern er ist auf Verlangen des Käufers sogar dazu verpflichtet...ich weiß: Anstandslos klappt das natürlich nicht immer so problemlos, deshalb sollte es auch hier so ein Ranking geben, damit man solche Vorgänge auch Gut bzw. negativ Bewerten kann

    Gruß aus Düsseldorf

    PS.: ich bin eigentlich mit Gabys Motorshop zufrieden, die sind direkt bei mir um die Ecke, und man wird gut beraten:)

  14. #62
    Flugschüler Avatar von Sukotai
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    So meine am Montag Abned bestellten Teile sind heute angekommen. Den Geldtransfer miteingerechnet (von Raiffeisen zu Sparkasse ca. 2 Tage) war das ein echter Blitzversand! Spitze! :)

    Mein Abschlussvotum für http://www.simson-versand.de/ :


    Angebot: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Kosten: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Lieferzeit: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Service: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

    Gesamt: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

  15. #63
    Tankentroster
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    @ DusselSchwalbe

    ....sicher hast Du recht....
    Aber wer sagt denn, dass das Teil defekt war und nicht der Kurbelwellendichtring, der Nebenluft zog und für Hite sorgte?

    Einen möglicherweise durch unsachgemässe Handhabung degrillten Zylinder MUSS keiner zurücknehmen...

    Und das haben sie trotzdem gemacht - wofür ich auch sehr dankbar bin :)

    Konnes

    P.S. oh, das sollte natürlich DUEsselSchwalbe heissen

  16. #64
    Schwarzfahrer
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    Standard

    Hi,
    hat schon jemand Erfahrung mit http://www.simsonvertrieb.de/

    gemacht?

    Gruß Holger

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