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Thema: unglaubliche Probleme mit Schraubersheaven


  1. #17
    Henner
    Gast

    Standard

    Ich kenn das von Hermes nur so... Irgendwo wird ein Nachbar gefragt (letztens 3 Querstraßen weiter!!!) ob si edas Paket annehmen.... Der Nachbar halt, der das nächste Paket bekommt und noch die gleiche PLZ hat....
    Und dann wird vom Hermes-Fahrer vergessen eine KArte einzuwerfen. Das hatte ich bereits 4x erlebt und nur dank netter Nachbarn, die dann nachgefragt haben, warum ich mein Paket bei denen nicht abhole, habe ich mein Zeug dann doch noch bekommen. Ich mach mir mittlerweile nen Spaß draus, wenn Zeug kommt für die Nachbarn, unterschreibe ich mit Schibulinksi, und auf die Frage was das denn heisst:Buchstabiere ich das denen auch noch. Aber dann werfe ich bei den Nachbarn noch nen Zettel ein. Was hätte ich da schon alles einkassieren können... Laptops, Hifi-Komponenten.. Paket von Beate Uhse...

    :-)

    Grüße,

    Henner
    (der hier gerne ne Signatur hätte, damit er das nicht immer tippen muss)

  2. #18
    Urgestein
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    südl. Niedersachsen
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    11.404

    Standard

    Ich schwör auf Thomas, nie Probleme, nie Lieferschwierigkeiten...
    Egal ob Telefonische Kontaktaufnahme, noch per Email, immer ein offenes Ohr für Extrawürste und und und...

    Kommt wohl immer auf die Art und Weise an, wie man den Leuten entgegen tritt....
    Und ich bin nicht der einzigste in meinem Bekanntenkreis, der gern und immer wieder bei schraubersheaven bestellen wird, nicht wahr, Kai???

  3. #19
    Tankentroster Avatar von AndZzi
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    Frankfurt
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    108

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    Ich habe zwar erst einmal bei ihm bestellt, aber es gab keinerlei Komplikationen. Innerhalb von ein paar Tagen war die Ware da.
    Sorgfälltig eingepackt und auch nichts vergessen.

    Ich kann nur sagen, dass er meiner Meinung nach ein guter Händler ist.

    Und als ich ihm im Simsonchat auch noch etwas dazu fragen musste, weil ich zu dumm war etwas zu montieren,hat er mir das sogar noch ganz ausführlich und sehr nett eklärt.

    Mfg Andreas

  4. #20
    Flugschüler Avatar von Schwalbenvirus
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    267

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    Immer locker bleiben, hat sich ja alles aufgeklärt, der Kunde war bei 2 Zustellversuchen von Hermes nicht zu Hause, das Paket wurde woanders abgegeben, hat aber dann doch den Weg zu Ihm gefunden.

    Hermes ist weiß Gott nicht der schnellste, aber nach einigen tausend Paketen kann ich behaupten, daß noch nie ein Paket verloren gegangen ist.
    Und versichert bis 500 Euro ist es in jedem Fall.

    @ southpole: Als im Winter (auch noch kurz vor Weihnachten)ein LKW im Graben gelandet war wurden die Pakete mit einigen Tagen Verspätung an die Kunden ausgeliefert, aber da waren nur 3 Pakete von mir dabei :wink:

    Ich frage mich nur immer wieder warum die Leute so eine Welle machen ?
    Als Händler kann man es sich echt nicht leisten Schei... zu bauen.
    Aber sowas, anstatt erst mal abzuwarten bis der Vorgang beendet ist, gleich in mehreren Foren breit zu treten scheint wohl inzwischen normal zu sein.
    Das muss man wohl mit leben ...

    MfG euer Virusss

  5. #21
    Simsonschrauber Avatar von Icehand
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    22.04.2003
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    Emden- Ostfriesland
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    1.424

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    Tja werter Herr Katzenfan...

    Da werde ich mal lieber zu Dir nach Apen fahren...

    Das kostet mich zwar Sprit, aber dafür bekomme ich dann Kaffee und Kekse(bitte Mürbegabäck) und kann die Teile gleich mitnehmen/ mit Unterstützung von Dir einbauen.

    Hermes ist günstig und der Versand versichert, hat aber eben kein Depot - wo nicht erreichte Kunden ihre Sendungen abholen könnten. Die wollen eben Ihre Logistik schlank halten(Sendungen nur in den Fahrzeugen oder Hermesshops/-Annahmestellen).

    Sach eben "Bescheid" wenn die Sachen da sind - danke.

    N8

    Euer
    Reverent
    Icehand

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