unglaubliche Probleme mit Schraubersheaven

moin,...

ruf da an! -keine mails, is zu unpersönlich- und klär die sache! is ned schwer!
lass dir die paketnummer geben! und check die beim paketdienst!

kann ja durchaus sein das die das verschlampt haben,... solch erfahrungen hab ich auch schon machen müssen,... samt gefälschter unterschrift vom boten,....

mfg
lebowski

@ Giorgio das hätte ich geschrieben haben können.
letztes Jahr auch bei Schraubersheaven 2-3 wochen vor Weihnachten per Überweisung bestellt und nach 2 Wochen mal nachgefragt wo denn die Ware bleibt.
Anschließend berichtigt worden was mir einfallen würde vor weihnachten so ne welle zu machen un solle doch in Zukunft andere Händler nerven!
Er wisse auch nicht wo das Paket sein soll das ist nicht mehr sein Problem sondern nun meins...

Dann an Heiligabend ohne Spaß lag um 5 Uhr abends das Paket vor der Tür ich konnts nicht fassen (nimand war daheim, also auch keine Unterschrift). Obwohl laut Versandunternehmen eben schon längst empfangen angezeigt wurde.

aber trotzdem war ich mit der Ware letztendlich zufrieden.
und die Meinungsverschidenheiten hatten sich auch beruhigt.

Was ist denn das für ein Paketdienst, der den Transport übernimmt?

Gruß
Al

es war Hermes mit denen hatte ich zuvor eigentlich noch nie probleme.

Die kochen auch nur mit Wasser. Wo heute vorbestrafte Kinderschänder im Kindergarten als Hilfskräfte eingestellt werden, können auch Versandunternehmen schnell mal an die falschen Mitarbeiter gelangen. Ganz klug machen sie es, wenn sie langjährige, bewährte Arbeitskräfte feuern, um dann später irgendwelche Subjekte mit einem scheinbar sauberen Vorstrafenregister anzustellen.

Übrigens ist es auch bei mir so, dass die Sachen mal eben beim Nachbarn landen. In dem Fall ist es gut, die richtigen Nachbarn zu haben.

Gruß
Al

Hm Also der Virus ist ein Top Händler

dsa Hermes manchmal mehr als eine woche braucht ist bekannt.

Aber einfach erstmal mit dem Finger auf einem zu zeigen und sagen er ist schuld find ich persöhnlich etwas bescheiden.

Sowas kann im schlimmsten fall zu einer Anzeige führen wegen Rufschädigung.

Aber das ist ein anderes Thema

und wenn man sich manchmal wundert, warum plötzlich ein paket vor der tür steht, sollte man auch mal in betracht ziehen, dass ein nachbar das paket angenommen/ dafür unterschrieben hat.

mir (DHL) wurde auch schonmal vorgeworfen, einfachso pakete irgendwo abzustellen ohne benachrichtigung. dabei wars der nachbar, der so pfiffig drauf war...
ich frag ja immer, ob ich trotzdem ein kärtchen in den briefkasten werfen soll, aber wenn herr/frau ersatzempfänger das selbst in die hand nehmen will, ist das ab dato nicht mehr mein problem

ja also meine drei Nachbarn in 2km umgebung hab ich alle gefragt. :wink:

uund keine Ahnung wies damals doch noch gekommen ist aber es ist gekommen und das ist wohl das wichtigste.

klar macht jeder mal n fehler und er hat sich auch teils entschuldigt im nachhinein, also ich würd jetzt keinesfalls sagen er wäre n abzocker oder sonst was, das wir uns hier nich falsch verstehen.

ps: arbeiten paketdienste auch an heiligabend???

na selbstverständlich. ist ja auch heiligabend und nicht heiligtag...

Moin,

Ist man mal 2 Tage nicht am Rechner, wirds spannend.

Ich kenne Schraubersheaven, oder Schwalbenvirus, wie er sich hier nennt, wie viele Andere hier auch, persönlich.
Er ist absolut zuverlässig, aber auch bereit, einen Fehler einzugestehen, wenn er einen gemacht hat.
Er klemmt sich eigentlich immer gleich dahinter, wenn Probleme auftreten.
Wenn jemand ein Problem mit der Zustellung hat, kann er die Versandnummer bei ihm erfragen und selbst bei Hermes nachsehen, ob und wann das Paket wo gelandet ist.
Ich bin mir ziehmlich sicher, das der Fehler bei Hermes lag.
Und unfreundlich wird er eigentlich erst, wenn man unfreundlich zu ihm ist.
Er ist kompetent, zuverlässig und ehrlich.

Gruß
DER
PATER

Woah, da krieg ich ja die Pokken... Virius ist echt tip und mit dme kann man nun wirklich alle sin Ruhe klären. Der Fehler liegt mit ziemlicher Sicherheit bei Hermes.
Und Er wird es sicher nicht nötig haben Kunden zu bescheißen. also, das wird schon.

gruß Muetze

Ich schwör auf Thomas, nie Probleme, nie Lieferschwierigkeiten...
Egal ob Telefonische Kontaktaufnahme, noch per Email, immer ein offenes Ohr für Extrawürste und und und...

Kommt wohl immer auf die Art und Weise an, wie man den Leuten entgegen tritt....
Und ich bin nicht der einzigste in meinem Bekanntenkreis, der gern und immer wieder bei schraubersheaven bestellen wird, nicht wahr, Kai???

Ich habe zwar erst einmal bei ihm bestellt, aber es gab keinerlei Komplikationen. Innerhalb von ein paar Tagen war die Ware da.
Sorgfälltig eingepackt und auch nichts vergessen.

Ich kann nur sagen, dass er meiner Meinung nach ein guter Händler ist.

Und als ich ihm im Simsonchat auch noch etwas dazu fragen musste, weil ich zu dumm war etwas zu montieren,hat er mir das sogar noch ganz ausführlich und sehr nett eklärt.

Mfg Andreas

Immer locker bleiben, hat sich ja alles aufgeklärt, der Kunde war bei 2 Zustellversuchen von Hermes nicht zu Hause, das Paket wurde woanders abgegeben, hat aber dann doch den Weg zu Ihm gefunden.

Hermes ist weiß Gott nicht der schnellste, aber nach einigen tausend Paketen kann ich behaupten, daß noch nie ein Paket verloren gegangen ist.
Und versichert bis 500 Euro ist es in jedem Fall.

@ southpole: Als im Winter (auch noch kurz vor Weihnachten)ein LKW im Graben gelandet war wurden die Pakete mit einigen Tagen Verspätung an die Kunden ausgeliefert, aber da waren nur 3 Pakete von mir dabei :wink:

Ich frage mich nur immer wieder warum die Leute so eine Welle machen ?
Als Händler kann man es sich echt nicht leisten Schei... zu bauen.
Aber sowas, anstatt erst mal abzuwarten bis der Vorgang beendet ist, gleich in mehreren Foren breit zu treten scheint wohl inzwischen normal zu sein.
Das muss man wohl mit leben ...

MfG euer Virusss