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Thema: Eure erfahrungen mit a-k-f


  1. #33
    Urgestein Avatar von Shadowrun
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    ICh denke mal wo ich meine Probleme mit ihm hatte Lieferengpässe usw war er von den Usern überrant worden.

    Trotzdem dürfen Aufträge nicht untergehen und man beim Durchklingen einmal den Vater dann mal wieder den Sohn dranhaben und jedesmal von Vorne anfangen.

    Egal ich habe nen riesiges Ersatzteillager aufgebaut so dass ich wenig bestelle...

    Und dass mach ich im Moment überTaubert denn da habe ich das Paket bis jetzt immer 2 Tage später gehabt.
    Das lief nen paar Monate auch mit AKF aber wenn man dann 3 x wartet ... Dann kommt nur hüh und hot und ist losgeschickt und nach langem Warten hat man nen Paket mit Rechnungs- und Absenderdatum von vor 3 Tagen....

    Sowas verdirbt einem die Laune. Knapp und ehrlich "habe keine Zeit" oder "im Moment zu viel zu tun" dann würde ich vielleicht jetzt noch bestellen aber so erstmal nicht.

  2. #34
    Moderator Museumsdirektor Avatar von Baumschubser
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    Ich hab kürzlich was bestellt und das war incl. Banklaufzeit innerhalb von einer Woche da, also Sonntags überwiesen und Freitags Ware in der Hand.

  3. #35
    Urgestein Avatar von Shadowrun
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    Ich habs ja imer mit den Händler das sie sofort losschicken.
    Machen die meisten ja auch nachdem ich 2 - 3 mal bestellt habe undsie das Geld auch immer sofort bekommen.

    Aber wie gesagt länger her das ich bei akf bestellt habe eben wegen der Wartezeit
    ( Wenn ich hier einen habe der nen Gasersatz braucht usw dann wird am WE bestellt und nächstes eingebaut. Da ist sofortiges losschicken am besten. Und da hat er mich nen paar mal hängen lassen und ruimgeeiert)

    Vielleicht bestell ich demnächst mal wieder....

  4. #36
    Moderator Museumsdirektor Avatar von Baumschubser
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    Ich hab den Vorteil, dass ich wenns brennt, dort anrufen kann und dann selber hinfahre. Sind ja nur ein paar Kilometer. Das letzte habe ich mir aber schicken lassen. Ich war sowieso über 100€ und da ist der Versand incl. und es kam auf ein paar Tage nicht an.

    Insgesamt scheint sich bei der Versandabwicklung einiges verbessert zu haben, es ist aber wie überall. Wehe du verschwindest im Computer-Nirvana, dann geht nix mehr. Das ist aber kein Problem von A-K-F alleine, sondern betrifft fast alle Versandunternehmen.

  5. #37
    Glühbirnenwechsler Avatar von Der_Andy
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    ich geb auch mal meinen senf dazu, da sonst ja immer nur die leute meckern bei denen es nicht klappt.
    also ich hab was bestellt, per paypal bezahlt und schwupps am übernächsten tag war da - qualität der ware ist halt nachbau, dafür stimmt aber der preis!

    alles in allem geb ich a-k-f eine glatte 2 für shop und versand
    und eine 2 minus für die qualität der ware (die ich bestellt hatte) und eine 2 plus für den preis

  6. #38
    Flugschüler Avatar von Simson-Fan-Leo
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    servus,
    wo wir grad bei der qualität sin, wo bekomm ich den was her, wenns ma (richtig( gut sein soll? so was, was lang halten soll, z.b. n zyli?

    mfg leo

  7. #39
    Flugschüler Avatar von Simson-Fan-Leo
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    moin moin,
    herr kalkbrenner hat mir folgendes geschriebn, über seine artikel:
    ____

    ja, Replika sind alle Artikel die nicht Original SIMSON sind. Bei originalen Simson Teilen steht dann beispielsweise „SIMSON Kurbelwelle…“

    Die Qualität der Replika Teile beweget sich auf hohem Niveau, teilweise ist die Qualität besser als vergleichbare original Teile
    ____

    würdet ihr das so bestätigen?

    mfg leo

  8. #40
    Zündkerzenwechsler Avatar von Smoky
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    Hab schon mehrfach bei A-K-F gekauft. Meistens über Ebay. Dank Paypal kam die Lieferung auch immer innerhalb der nächsten max. 3 Tage. Qualitativ bin ich auch zufrieden .

  9. #41
    Flugschüler Avatar von Lector
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    Zitat Zitat von Vespennest
    Habe bei AKF auch meine Reifen bekommen und siehe da "50km/h" Reifen. Kann ich die nun zurückschicken und Geld wiederbekommen und den Versand gezahlt bekommen?

    Denn auf deren Website steht: "-passend für folgende Modelle:S51, KR51"

    Passen tun sie ja, nur mit 50km/h-Zulassung nicht legal...

    Zitat Zitat von Shadowrun
    Wenn da keine 50 km/h limitierung stand und du welche nun bekommen hast haste ne Falschlieferung.
    Habe mir diese hier bestellt: VeeRubber 094

    Grade hatte ich total Panik das die keine 100km/h Zulassung haben, da da nichts in der Artikelbeschreibung steht. Hab dann grade kurz bei AKF angerufen und gefragt. Mir wurde gesagt das die 100km/h zugelassen sind.

    Finds ein wenig blöd das bei den VeeRubber Reifen nichts bei steht von wegen Zulassung.
    Schwalben sind schon komische Vögel.

  10. #42
    Glühbirnenwechsler
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    2 Bestellungen >>> 2 Reklamationen
    beim ersten mal statt Starterzug nen Gaszug dringehabt, dann kam der vermeintlich richtige, der dann aber nicht zu dem uns verkauften Starterhebel mit Befestigungskit passte! Angeblich ist jetzt f. meine Kr 51/1 ein Staterzug für ne 2er unterwegs der dann passen soll! Ich bin gespannt!
    Zudem passt der bestellt Tachoantrieb nicht! Der Pin passt nicht ins Gehäuse!
    Reaktion: dann müssen sie den passend machen!
    Ist das ein Neuteil, oder was?
    Zudem immer wieder die arme Frau dran die immer meinen Ärger abbekommt!
    Jemand kompetentes bekommt man da seltenst ans Telefon!
    Hab da teilweise 5 mal am Tag angerufen! Und es konnte keiner ans Telefon kommen!
    FAZIT: Ich werde mir gut überlegen ob ich da zukünftig wieder bestelle!
    Qualität nicht gut!
    Service nicht gut!
    Dauert lange!
    Und macht einfach mal ca. 4 Wochen Weihnachtsferien!

    Aber muss jeder selbst wissen wo er bestellt!
    Es liegt am Händler seine Kunden zu gewinnen und zu behalten! So seh ich das!!!

  11. #43
    Simsonschrauber Avatar von Malte91
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    Mit mit akf auf zufrieden...nur muss man aufpassen das man kein Plunder erwischt! Habe mir eine verzinkte Bremsstange für die Schwalbe bestellt...nach 2 Wochen hat sie angefangen zu rosten aber sonst bin ich sehr zufrieden!

    mfg malte

  12. #44
    Zahnradstoßer Avatar von Kifferliesel
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    Bestell das nächste mal halt eine vergoldete Bremsstange. Die sind haltbarer, die rosten nämlich erst nach drei Wochen.

  13. #45
    Flugschüler Avatar von bossi-v901
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    Verzinkung rostet ja normalerweise nicht, sons wäre sie ja sinnlos. Wie ist es denn mit Reklamation ?

    mfg

  14. #46
    Simsonschrauber Avatar von Malte91
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    Ja das sollte ich wirklich mal machen! Wenn ich die verzinkte bestelle und ich ein Teil bekomm was schon beim angucken rostet
    Naja ich werd mal gucken was sich da machen lässt

    mfg malte

  15. #47
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    Zitat Zitat von Malte91
    Naja ich werd mal gucken was sich da machen lässt

    mfg malte

    ?????

    Wie jetzt, da mußt du handeln, tüte den Außschuss ein, sei nicht so schüchtern.....

  16. #48
    Chefkonstrukteur Avatar von southpole
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    bei AKF kannst du es ja sogar auch noch kostenlos zurückschicken...

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